LIEFERUNG
Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 72 Arbeitsstunden (außer Wochenenden und Feiertagen) bearbeitet.
Der Versand erfolgt aus Frankreich über Colissimo oder einen gleichwertigen Spediteur.
Voraussichtliche Lieferzeiten:
• Französisches Mutterland: 1 bis 4 Arbeitstage
• Europa: 3 bis 6 Arbeitstage
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Ab einem Einkaufswert von 39€ ist die Lieferung kostenlos.
Eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer wird sofort nach Versand Ihrer Bestellung versandt.
Die angegebenen Fristen dienen als Richtwerte und können je nach Zeitraum variieren.
UZA Coffee ist für das Produkt bis zur Lieferung an den Kunden verantwortlich. Im Falle eines Verlusts oder Nichterhalts kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine Untersuchung beim Spediteur einleiten können.
Es wird empfohlen, den Zustand des Pakets bei Erhalt zu überprüfen und gegebenenfalls beim Spediteur Vorbehalte anzumelden.
RÜCKSENDUNGEN
Aufgrund der Lebensmittelqualität unserer Produkte werden Rücksendungen nur im Falle eines defekten Produkts oder eines Bestellfehlers akzeptiert. Gemäß Artikel L.221-28 des Verbrauchergesetzbuches gilt das Widerrufsrecht nicht für verderbliche Waren oder solche, die schnell verderben können.
Wenn Sie bei Erhalt ein Problem feststellen (beschädigtes Produkt, Fehler), kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos als Beleg.
Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen eine geeignete Lösung anzubieten (Ersatz oder Rückerstattung).